Heb je hulp nodig?
Verzending & levering
Verzending
Alle producten die online staan zijn op voorraad bij JUNO., tenzij uitdrukkelijk anders staat vermeld (bijvoorbeeld een pre-order). De tijdelijke levertijd is 1-2 weken.
Nadat je je bestelling hebt geplaatst wordt je bestelling automatisch doorgezet om in te pakken. Wij kunnen daarna helaas ook niets meer wijzigen aan je bestelling.
Wil je dat je bestelling op een andere dag geleverd wordt? Na je bestelling ontvang je een e-mail waarin je de bezorgdag kunt wijzigen.
Bij een bestelling boven de €50 zijn de verzendkosten altijd gratis.
Je bestelling wordt verstuurd met DHL.
De verzendkosten DHL zijn €5,95. Als je tot maximaal 4 sets dinerkaarsen besteld kun je ervoor kiezen om je bestelling via een brievenbuspakketje te laten versturen voor €4,95.
Yes, we verzenden ook naar België! Bij een bestelling boven de €100 zijn de verzendkosten altijd gratis.
Voor bestellingen onder de €100 betaal je €9,75 voor verzending.
Het is helaas niet meer mogelijk om je bestelling in Hendrik-Ido-Ambacht af te halen. De voorraad staat namelijk in een externe opslag.
Dan wordt je pakketje retour gezonden.Zodra het pakket retour is ontvangen wordt het bedrag van de items minus de verzendkosten teruggestort. Je kunt het beste een nieuwe bestelling plaatsen.
De gegevens die je hebt ingevuld in je bestelling worden automatisch gebruikt voor de verzending van je bestelling. Je bestelling wordt dan ook automatisch doorgezet naar het magazijn en ingepakt. Het is helaas niet meer mogelijk om dan nog wat aan de bestelling te veranderen.
Je kunt altijd de levering zelf wijzigen als je de track en trace mail hebt ontvangen, behalve naar een afhaalpunt.
Mocht je bestelling retour komen wegens onjuiste gegevens in de bestelling, dan ontvang je het bedrag van de items minus de verzendkosten (€5,95) terug.
De bestellingen worden door een ander bedrijf ingepakt en verzonden en daardoor is het helaas niet mogelijk om items in je bestelling in te pakken als cadeau.
Mijn cadeaubonnen worden digitaal verzonden en dat betekent dat je 'm gelijk in je e-mail ontvangt. Doordat er geen verzending is van de cadeaubon telt deze niet mee voor het bedrag van gratis verzending.