Alle producten die online staan, zijn op voorraad bij JUNO, tenzij anders vermeld (bijvoorbeeld bij ‘uitverkocht’ – met mogelijkheid tot inschrijven op de wachtlijst – of bij een pre-order).

Bestel je vóór 22:00 uur? Dan wordt je bestelling vandaag of uiterlijk morgen verzonden. Na het plaatsen van je bestelling wordt deze automatisch doorgestuurd naar ons magazijn om in te pakken. Hierdoor kunnen we helaas geen wijzigingen meer aanbrengen.

De aangegeven verzend- en levertijden zijn gebaseerd op verwachtingen. Voor de bezorging werken wij met externe verzendpartners, waardoor de daadwerkelijke bezorgdatum soms kan afwijken. We begrijpen dat dit vervelend kan zijn, maar hier hebben wij helaas niet altijd invloed op. Aan de genoemde levertijden kunnen dan ook geen rechten worden ontleend.

Bij een bestelling boven de €60 zijn de verzendkosten gratis binnen Nederland. Voor België geldt gratis verzending bij bestellingen boven de €75.

Je kunt kiezen of je bestelling wordt geleverd met PostNL of DHL. Daarnaast kun je kiezen voor thuisbezorging of levering bij een afhaalpunt.

De standaard verzendkosten binnen Nederland en België bedragen €7,45. Bestel je maximaal 4 sets dinerkaarsen? Dan kun je kiezen voor verzending als brievenbuspakket voor €5,45.

Ja, we verzenden ook binnen Europa!

Voor België gelden vaste verzendkosten: bij een bestelling boven de €75 is verzending gratis. Voor bestellingen onder de €75 rekenen we €7,45 verzendkosten.

Voor andere landen binnen Europa gelden verzendkosten en voorwaarden op aanvraag. Neem hiervoor gerust contact met ons op via info@junofires.nl.

Het is helaas niet mogelijk om je bestelling af te halen in Hendrik-Ido-Ambacht. Onze voorraad wordt opgeslagen in een externe opslag, waardoor afhalen niet mogelijk is.

Als je kiest voor levering naar een pakketpunt en het pakket niet op tijd ophaalt, wordt het automatisch naar ons geretourneerd.

Zodra wij het pakket hebben ontvangen, storten we het aankoopbedrag van de producten terug, minus €7,45 aan retourkosten. Deze kosten worden in rekening gebracht voor de verwerking van de retour.

Je kunt daarna eventueel een nieuwe bestelling plaatsen via de webshop. We raden aan om bij het kiezen van de verzendmethode goed op te letten en de track & trace in de gaten te houden, zodat je het pakket op tijd kunt ophalen en extra kosten voorkomt.

De gegevens die je invoert bij je bestelling worden automatisch gebruikt voor de verzending. Bestellingen worden direct doorgestuurd naar ons magazijn en verwerkt, waardoor het helaas niet meer mogelijk is om deze achteraf aan te passen.

Zodra je de track & trace hebt ontvangen, kun je vaak nog wel zelf de levering aanpassen via de vervoerder (let op: dit is niet mogelijk voor levering naar een afhaalpunt).

Mocht je bestelling retour komen door onjuiste gegevens, dan storten we het aankoopbedrag van de producten terug, minus €7,45 aan verzendkosten.

Onze bestellingen worden verwerkt en verzonden vanuit een externe opslag. Hierdoor is het helaas niet mogelijk om items uit je bestelling als cadeau te laten inpakken.

Nee, cadeaubonnen tellen niet mee voor het bedrag voor gratis verzending. Cadeaubonnen worden digitaal verzonden en je ontvangt deze direct per e-mail. Omdat er geen fysieke verzending plaatsvindt, worden ze niet meegenomen in het totaalbedrag voor gratis verzending.